是鞋子没有刷干净，鞋底的灰尘留在了瓷砖上。发生这种情况，应该会有两种情况：一是地板没有完全擦干，还留有水汽的时候，你们在上面走了；二是鞋底没有完全擦干净，走在地板上自然是一步一个脚印。
只要地板和鞋底都彻底擦干净了，也彻底擦干了，是肯定不会留下鞋印的。
一、鞋子和地面的摩擦产生的划痕。这个比较好处理,用湿毛巾就可以去除。
二、瓷砖的常用去污方法： 瓷砖日常清洗可选用洗洁精、肥皂等清洗。
用肥皂加少许氨水与松节油的混合液，清洗瓷砖可使瓷砖更有光泽。抛光砖应定期对其打蜡处理，时间间隔为2-3个月为宜。砖面如出现划痕，可在划痕处涂抹牙膏，用干布擦试可修复。砖与砖缝隙处可不定期用去污膏去污垢，再在缝隙刷一层防水剂，可防霉菌生长。
茶水、咖啡、啤酒、冰淇淋、油脂等污染物使用氢氧化钠或碳酸氢钾溶液。墨水、水泥等污染物使用盐酸、硝酸等稀溶液。油漆、涂料等污染物使用专用清洁剂。
水印，先用稀草酸水洗一遍，然后用清水拖一遍，再用干拖把拉干就不会有水渍了。
通体大理石地砖铺了半年地砖上就有鞋底摩擦印是鞋子和地面的摩擦产生的划痕。用湿毛巾就可以去除。
瓷砖日常清洗可选用洗洁精、肥皂等清洗。
用肥皂加少许氨水与松节油的混合液，清洗瓷砖可使瓷砖更有光泽。
