东鹏瓷砖有投诉部门吗

有。根据查询东鹏瓷砖官网得知有投诉部门，广东东鹏控股股份有限公司始创于1972年，创立50年来，秉承以此为生，精于此道的企业精神，以融合科技艺术，缔造美好人居，致力为消费者提供优质的产品和服务。根据查询东鹏瓷砖官网得知有投诉部门，广东东鹏控股股份有限公司始创于1972年，创立50年来，秉承以此为生，精于此道的企业精神，以融合科技艺术，缔造美好人居，致力为消费者提供优质的产品和服务。

购买了许昌东鹏劣质瓷砖怎么办？

一，退货、索赔；二，投诉、索赔；三，可以做装修材料质量检测，如果确有问题，你采取任何方法都能够索赔，包括但不限于:消费者协会、工商、法院起诉等；也可以先找建材市场看看能不能解决在采取其他措施。

东鹏瓷砖严重质量问题怎么解决？

根据我国《消费者权益保护法》关于产品质量的规定，生产者有义务保证产品的质量，销售者有义务采取相应的措施来保持产品的质量。所购瓷砖质量明显有问题，且已造成了财产损失，可以选择起诉经销商，也可起诉生产商。

一方赔偿后，如果本身不存在过错，可以向过错方追偿。

地砖出现质量问题可以找寻商家协商退换货或者退款处理。根据规定，陶瓷砖技术质量指标达不到GB/T4100-2006《陶瓷砖》国家标准要求的，即属于产品质量问题。当然，并不是所有人都了解相应的国家标准，所以在选购陶瓷砖的时候，最好向商家问清楚所购瓷砖实物的关键指标，必要时在合同或发票上表明执行的国家标准代号。同时保留好相关购买凭证，产生纠纷时可作为依据。

东鹏瓷砖的客服电话有人打过吗？售后服务态度好不好呢

东鹏瓷砖是大品牌，很重视售后服务的，它们家的客户7*24小时在线，这点很少品牌可以做到，反馈很及时高效，这些都是我亲身体验过的。记得之前遇到了些小疑问就拨打了东鹏瓷砖的客服电话，当时都晚上10点多了，售后小姐姐服务态度挺好，很耐心，隔天问题就顺利解决了，整个过程下来很负责任。