持物证（所购商品）和书证（权威鉴定）到当地消协投诉维权。瓷砖，又称磁砖，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等，建筑或装饰材料，称之为瓷砖。
其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。
选购瓷砖的原则是：一看、二听、三滴水、四尺量。一、看外观。瓷砖的色泽要均匀，表面光洁度及平整度要好，周边规则，图案完整，从一箱中抽出四五片察看有无色差、变形、缺棱少角等缺陷。二、听声音。
用硬物轻击，声音越清脆，则瓷化程度越高，质量越好。也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角，轻松垂下，用右手食指轻击瓷砖中下部，如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷、滞浊为下品。三、滴水试验。
可将水滴在瓷砖背面，看水散开后浸润的快慢，一般来说，吸水越慢，说明该瓷砖密度越大；反之，吸水越快，说明密度稀疏，其内在品质以前者为优。四、尺量。瓷砖边长的精确度越高，铺贴后的效果越好，买优质瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。
可以打消费者协会的电话进行投诉。在买瓷砖时有证据证明被宰了可以拨打消费者协会电话，进行维权。
调查属实的话商家会被处罚的。
购买了瓷砖后，发现有问题，被宰。可以向当地的质量监督部门进行投诉。或者找商家进行沟通。
可以找所在城市区县的建委、消协进行投诉，如果是通过相关的家居卖场、装修平台选择的装修施工方，也可以向负有监督义务的卖场和平台方进行投诉。也可以相关的电视、报纸、广播等媒体进行曝光协助进行维权。
装修工程，铺贴瓷砖的师傅铺贴瓷砖不合格，首先需要找贴瓷砖师傅所供职的单位，由其供职的单位负责返修赔偿。但有的师傅没有在装修公司供职，而是自己单干，房主装修是通过别人介绍请的师傅，或者是自己直接请的师傅，这样的情况就有所麻烦，毕竟是单干的师傅，来去自由，约束极少。
所谓维权非常困难。
因此，遇到这样的情况，如果对方爱答不理的，就可以收集证据，到法院起诉索要赔偿。一般胜诉概率是比较高的。
真是产品质量问题的话,可以向厂家寻求索赔,协商补偿的依据可以考虑:重新购买地板的费用、地板的拆装费用,以及其他的合理损失。协商不成,可以投诉至市场、工商局协调处理。
真是产品质量问题的话,可以向厂家寻求索赔,协商补偿的依据可以考虑:重新购买地板的费用、地板的拆装费用,以及其他的合理损失。
协商不成,可以投诉至市场、工商局协调处理。###木板有严重的质量问题的话可以找商家协商换货,如果商家不肯的话再找12315消费者委员会进行投诉,他们会处理的。###按照当初的协议来进行就可以了,要不,就让厂家重新给你弄。
首先固定证据。收集好购买时的收据和发票，有买卖协议的，对于产品质量和品牌有要求的，一并收集好。
另外就是交付的劣质地砖的实物，用手机拍照固定，并保存以部分样品备查。
与商家协商。出现问题之后，就要和商家协商赔偿的问题，不要和商家做过多没有意义的争论，直接告诉他，如果不能有效处理好，就像新闻媒体曝光，到消费者协会投诉或者去法院起诉。给他一二天的宽限期，过了时间就采取其他措施。向管理单位投诉。
如果是大卖场下面的实体店，可以向管理部门投诉，要求赔偿损失；如果是通过网购买的，可以通过向平台客服投诉的方法维权。这一块时间也不要浪费太多，处理不了就可以选择诉讼方法。向消费者协会投诉。
在向管理部门投诉的同时，也可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，以对方销售假冒伪劣商品要求查处，并且赔偿损失。涉及数额较大的，执法部门查实后，甚至可以卖家刑事责任。向法院起诉。
对于民事赔偿问题，得不到合理有效解决，可以评估价格之后，到法院起诉商家，要求对方赔偿损失。对于此类事件，维权的途径还有很多，比如说：通过新闻、网络媒体维权；通过12345热线进行维权等等。
