购买瓷砖如果出现平整度问题，可能有一下情况：1、墙体或地面没有找平，引起瓷砖贴出来后不平。建议将墙体和地面找平。
2、施工人员技术差，没能将瓷砖贴平。
建议更换施工人员。3、瓷砖本身不平。
持物证（所购商品）和书证（权威鉴定）到当地消协投诉维权。瓷砖，又称磁砖，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等，建筑或装饰材料，称之为瓷砖。
其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。
选购瓷砖的原则是：一看、二听、三滴水、四尺量。一、看外观。瓷砖的色泽要均匀，表面光洁度及平整度要好，周边规则，图案完整，从一箱中抽出四五片察看有无色差、变形、缺棱少角等缺陷。二、听声音。
用硬物轻击，声音越清脆，则瓷化程度越高，质量越好。也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角，轻松垂下，用右手食指轻击瓷砖中下部，如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷、滞浊为下品。三、滴水试验。
可将水滴在瓷砖背面，看水散开后浸润的快慢，一般来说，吸水越慢，说明该瓷砖密度越大；反之，吸水越快，说明密度稀疏，其内在品质以前者为优。四、尺量。瓷砖边长的精确度越高，铺贴后的效果越好，买优质瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。
瓷砖表面凹凸不平 瓷砖表面凹凸不平。在现实生活中，瓷砖是我们常见的一种装修材料，很多人购买瓷砖的时候发现瓷砖表面凹凸不平，但是这是一种劣质的瓷砖。
一起来看看瓷砖表面凹凸不平吧。
瓷砖表面凹凸不平1 瓷砖表面这种凹凸不平是正常的,因为瓷砖都是经过高温烧制而成的,每一片瓷砖都不是绝对平的,但是这种微弱的上拱不会影响铺贴结果,而且质量好的会相对平一些。 瓷砖贴的不平整怎么办 一般厂出的砖底胚都有一个或多个指示方向的箭头，按照瓷砖底胚的箭头指示统一方向铺贴，一是可以使表面的纹理能对应更统一，二是每片砖的边缘翘起相对应，相对更平整。 1、难以处理的地方，可以在水泥未完全干之前及时用水桶、砖头等重物压一个晚上，一般次日就会改善很多（在压之前，用502胶滴一点在不平的砖缝处，效果更好）。 2、再好的瓷砖多少都有一个凹凸合格标准，留缝铺贴不仅能弱化凹凸感，还能减少日后因瓷砖冷缩热胀而相互挤压引起的拱起或崩裂。
3、如果不平的地方多且较严重的，建议趁水泥未凝固时，用一些木龙，一头顶住地面的瓷砖不平处，一头顶住房顶，这样也有一定效果。 4、铺贴师傅的耐心和技术也是铺贴效果的关键，与铺贴师傅搞好关系，稍微有点问题的砖也能铺贴出很好的效果。挑选凹凸落差不是很大的砖比邻铺贴，把实在难以处理的问题砖切割成小块用在墙角。
瓷砖铺贴技巧有哪些 1、看铺贴前原基础处理是否到位 应将基层凿毛，凿毛深度5～10毫米，凿毛痕的间距为30毫米左右。根据施工工艺要求，贴墙砖前如果原墙面有腻子，应将腻子铲除干净，再将光滑的抹灰层凿毛并清理表面，然后用素灰拉毛，后再进行贴砖。否则，贴砖水泥与基层粘接不牢固，从而导致墙砖出现空鼓、脱层等现象。
2、看瓷砖背面的水泥沙浆是否饱满 瓷砖背后的沙浆应饱满，才能保证边角不空鼓。根据规定，墙壁砖铺贴时，沙浆应饱满、粘贴牢固，墙面单块边角空鼓不得超过铺贴数量的百分之五。在铺砖时宜采用1：2的水泥沙浆，其厚度宜为6到10毫米，然后用橡皮锤轻轻击实，否则容易出现空鼓的现象。
3、看瓷砖有无色差 相邻两块墙壁砖出现了明显色差。根据相关规定，墙壁砖的品种、规格、等级、颜色和图案应符合设计要求。铺贴后瓷砖的颜色应基本一致、无明显色差、洁净无物积和浆痕。 瓷砖表面凹凸不平2 全抛釉砖表面凹凸不平正常吗 是正常现象。
只是全抛釉砖表面凹凸有程度、大小的区别，这是工艺及材料决定的。 全抛釉砖有一点不平就很明显的，所以市面上有这3种全抛釉： 一、大品牌做的，基本上都是重型机器压制的，基本能达到一定平整度。比如诺贝尔，当然价格也高。 二、小加工厂做的，平整度是达不到的，这些就是杂牌砖了。
价格也便宜。 三、次品砖再加工，在上面做了一层釉的，平整度更差。 最好是买好的全抛釉，要不就买抛光砖。 提醒消费者，不同的产品适用不同的空间。
如釉面砖比抛光砖色彩和图案丰富，同时防污作用较好，厨房、卫生间、阳台等处均可使用。抛光砖的硬度较高，较耐磨，除卫生间、厨房外，其余多数室内空间都可使用。 微晶石虽然光泽度极高，具有很高的强度，但一些玻化砖的表面是玻璃釉，易出现划痕。
在砖上行走时一定要穿软底鞋，避免对砖面造成划伤。因此，微晶石砖更适用客厅、卧室等处使用。 还表示，由于瓷砖在使用中出现的问题往往由许多因素造成，在铺贴时应注意选择合适粘结剂，并不是强度越高越好，强度过高也会导致瓷砖断裂。
消费者购买瓷砖时应注意，在购买铺贴后最好保留剩余未使用的完整的产品，以备出现问题产生争议时用于维权，避免不必要的损失。 瓷砖表面凹凸不平3 瓷砖有哪些分类 1、无孔石 无孔微晶石也称人造汉白玉，是一种多项理化指标均优于普通微晶石、天然石的新型高级环保石材，其最大的特点是通体无气孔、无杂斑点、光泽度高、吸水率为零、可打磨翻新，适用于外墙、内墙、地面、圆柱、洗手盆、台面等高级装修场所。 2、通体微晶石 通体微晶石亦称微晶玻璃，是一种新型的高档装饰材料。它是以天然无机材料、采用特定的工艺、经高温烧结而成。
具有无放射、不吸水、不腐蚀、不氧化、不褪色、无色差、不变形、强度高、光泽度高等优良特性。 3、复合石 复合微晶石也称微晶玻璃陶瓷复合板，复合微晶石是将微晶玻璃复合在陶瓷玻化砖表面一层3-5mm的`新型复合板材， 经二次烧结而成的高科技新产品，微晶玻璃陶瓷复合板厚度在13—18mm，光泽度〉95。 微晶石有哪些优势 1、质感好 微晶石是在与花岗岩形成条件类似的高温下，经烧结晶化而成的材料。
在外观质感方面，其抛光板的表面光洁度远高于石材（光度可达90－120光泽度单位），更重要的特点是，其特殊的微晶结构，使得光线无论从任何角度射入，经过精细微晶微粒的漫反射，都能将光线均匀分布到任何角度（而不再是像镜面那样仅仅是集中在反射角度），使板材形成柔和的玉质感，比天然石材更为晶莹柔润，使建筑更加流光溢彩。 2、性能优越 比天然石更具理化优势：微晶石是在与花岗岩形成条件相似的高温状态下，通过特殊的工艺烧结而成，质地均匀，密度大、硬度高，抗压、抗弯、耐冲击等性能优于天然石材，经久耐磨，不易受损，更没有天然石材常见的细碎裂纹。 3、质地好 板面光泽晶莹柔和：微晶石既有特殊的微晶结构，又有特殊的玻璃基质结构，质地细腻，板面晶莹亮丽，对于射入光线能产生扩散漫反射效果，使人感觉柔美和谐。 4、色彩靓丽 微晶石的制作工艺，可以根据使用需要生产出丰富多彩的色调系列（尤以水晶白、米黄、浅灰 白麻四个色系最为时尚、流行），同时，又能弥补天然石材色差大的缺陷，产品广泛用于宾馆、写字楼、车站机场等内外装饰，更适宜家庭的高级装修，如墙面、地面、饰板、家具、台盆面板等。
微晶石缺点 1、微晶石表面晶玉层莫氏硬度为5-6级，强度低于抛光砖的莫氏硬度6-7级。 2、微晶石表面光泽度高，可以达到90%，如果遇划痕会很容易显现出来。 3、微晶石表面有一定数量的针孔，遇到脏东西很容易显现。
4、除了少部分高档微晶石地砖，大部分微晶石地砖因为花纹每块不一样，很难做到花纹无缝对接。
这个问题，是最常见的装修纠纷之一了。责任的划分，主要是看产品的平整度是否符合要求及施工是否规范。
导致这个问题的出现，首先可以肯定的是施工方存在责任，施工方在铺贴瓷砖前未对产品进行挑选检查，这个是不符合《住宅装饰装修工程施工规范50327-2001》要求的。
由此可见 工方首先存在责任。除此之外，判断施工方和销售方的责任可以从以下方面着手：1、看瓷砖的接缝高低差是否符合标准要求 规范要求，瓷砖铺贴相邻的瓷砖接缝高低差在0.5mm以内。（可以采用银行卡贴在接缝处，看接缝高低差是否超过，银行卡的厚度一般0.75mm，如果超过银行卡的厚度，证明施工是肯定不符合要求的）2、看瓷砖的平整度是否符合要求瓷砖的平整度国家标准要求是不超过±0.2%且最大值不超过2mm，如果是800*800的地砖的话，也就是向上凸起或向下凹陷的翘曲度不超过1.6mm（如果是600*600规格的地砖的话，是不超过±1.2mm且最大值不超过2mm），超过该标准的话，即视为瓷砖不合格。另外，可以查看厂家的内控标准，如果内控标准小于国家标准，按照厂家的内控标准执行（厂家的宣传材料、官网公布的内控标准）。
换掉现在的贴砖师傅，重新找一些有技术有资质的师傅，一定要求赔偿材料费，减少重新施工的损失。建议新的师傅采用新的贴砖技术和贴砖工具，现在贴砖已经流行用瓷砖十字卡，瓷砖找平器。
新型工具能带来效率和出来效果的一致性，手工是无法比拟的，譬如留缝大小一致，平整度调整一致。
这种直观的东西最具说服力，毕竟再好的手工也有误差。如果是抛釉砖，那么必须得用十字定位器铺贴留大约2MM的缝，如果不留缝铺贴容易出现中间高低不平，这个是贴砖师傅的失误，可以要求大哥负责、可以询问瓷砖经销商，瓷砖铺贴时有箭头指示的，如果不安箭头铺设，可能会造成不平。粘地板砖之前，要用测平仪器红外线找平，方便粘地砖的时候好工作，如果不先找平，粘地砖的时候粘出来不平整，粘地砖先粘两头或四个角，两头压线，粘地砖，现在也有水平尺也可以，要是不用仪器或水平尺测平，粘出来地砖就一块低或一块高，造成返工费时，费材料等等。先把平测出来画线就好工作，粘出来也平整好看还好工作。
家里装修，地砖被贴得高低不平，那只能返工重贴。浪费原料，地砖下面的填充物一定要铺平，铺大地砖的时候最好俩人搭档，配合默契！当然要返工了！地砖又丑、又容易积水受潮、还容易使家人发生安全事故，自己心里还添堵，不要因为工程大而忽略和影响了今后的生活质量。如果还是信不过，建议情愿多花点钱找专业人士或装修公司返工重做。
1协商，2消协，3法院。墙砖掉皮主要是瓷砖的问题。
1、瓷砖的密度不达标。
2、釉面没达标。具体处理方法如下：1、把瓷砖脱落地方的旧水泥清理干净。2、把瓷砖在水里泡一段时间，具体的浸泡时间以瓷砖在水里不冒泡了为准。3、把瓷砖拿出来把表面上的水晾干，然后将调配好的水泥砂浆均匀涂在瓷砖上 （厚度和原来的水泥浆差不多就行） ，然后结在脱落的地方。
用木头锤子敲平就可以。这个修补方法针对的是掉砖面积比较小，而且之前就是使用的水泥河沙来贴砖的情况。但是如果脱落的情况比较严重，还是建议全部铲除再重新贴砖。
